よくあるご質問（Q&A）
お客様からよくいただくご質問をまとめました。こちらにない疑問については、お気軽にお問い合わせください。
【サービス内容について】
Q. どのような人が依頼していますか？
A. 老若男女問わず、幅広い層のお客様にご利用いただいています。「買い物で重い荷物を持ってほしい」というご高齢の方から、「趣味のイベントに同行してほしい」というお一人様、「急な店番を頼みたい」という個人店主様まで様々です。
Q. どんな服装で来てもらえますか？
A. 基本的には清潔感のあるカジュアルな私服でお伺いします。家事代行などで汚れが予想される場合はエプロンを持参いたします。また、お買い物同行などで「スタッフだとバレたくない」という場合は、ご近所付き合いのような自然な服装で伺うことも可能ですので、事前にご相談ください。
【安全・ルールについて】
Q. 男性一人の利用でも大丈夫ですか？
A. もちろん、大歓迎です。趣味の同行や家事代行、お悩み相談など、多くの男性のお客様にご利用いただいております。
Q. 接待（お酌や密着など）は頼めますか？
A. いいえ、一切お受けできません。 当店は風営法を遵守した便利屋業です。お酌、スタッフの飲酒、身体接触、性的な要求などは固くお断りしております。規約に反する行為があった場合は、その場でサービスを中断させていただきます。
Q. カラオケに同行してもらう際、ルールはありますか？
A. 安全管理と健全な運営のため、ドアの窓を塞がないこと、適切な照明を保つことをお願いしております。スタッフはあくまで「歌の練習パートナー」や「操作補助」として楽しくご一緒させていただきます。
【料金・予約について】
Q. 延長はできますか？
A. 後に他のご予約が入っていない場合に限り、30分単位での延長が可能です。その場でスタッフへ確認、またはお電話にてお問い合わせください。
Q. スタッフの飲食代やチケット代はどうなりますか？
A. 同行中に発生するスタッフ分の飲食代、施設入場料、交通費等は、すべてお客様の実費負担とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
Q. 秘密は守ってもらえますか？
A. はい、徹底しております。ご依頼内容や個人情報が外部に漏れることは一切ございません。法人様の場合は、必要に応じて守秘義務契約書（NDA）の締結も承ります。
【その他】
Q. 対応エリアはどこまでですか？
A. 山形市を中心に、近隣の天童市、上山市、寒河江市などへお伺いします。エリア外の場合も、出張費をご相談の上で対応可能な場合がございますので、まずは一度お問い合わせください。
Q. 男性スタッフも来てもらうことはできますか？
A. はい、可能です。重い家具の移動などの際は女性スタッフでは対応できないこともありますため、事前にお問い合わせください。